Доставка и оплата

Минимальная сумма заказа — 1500 рублей.

Доставка чая

Доставка осуществляется бесплатно по предварительной договоренности с 9:00 до 21:00.

Доставка по Москве:

  • самовывоз — по предварительной заявке,
  • курьером — в пределах МКАД в течение 1–3 дней после оформления.

Стоимость доставки — 300 руб.

Заказы на сумму от 3000 руб. (с учетом скидки) доставляются БЕСПЛАТНО.

Доставка по России:

  • почтовая пересылка. Комиссионный сбор оплачивается получателем дополнительно.
  • только при 100% предоплате, наложенным платежом не отправляем.

Проверить статус заказа

Возврат товара

В соответствии с российским законодательством продовольственные товары надлежащего качества всех видов и наименований во всех случаях не подлежат обмену и/или возврату.

В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их, покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований покупатель вправе отказаться от исполнения Договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (ст. 503 ГК РФ).

Вы можете отказаться от заказа или конкретных товаров в следующих случаях:

  • повреждение фабричной упаковки,
  • расхождение в весе и количестве товара.

Товар с видимыми дефектами, либо не соответствующего качества подлежит возврату только в день поставки. Поставщик не несет ответственности за изменение качества товара после его сдачи в связи с невозможностью установления условий его хранения Покупателем.

В случае отказа от заказа без видимых причин оплачивается только доставка груза.